배송 정책

배송 안내

미소로만은 독일 현지에서 상품을 준비하여 한국으로 직접 발송합니다.

입금 확인 후 상품 준비 및 발송까지 약 0~5일이 소요되며,

독일에서 발송된 후 고객님께 최종 배송되기까지 약 10~14일이 소요됩니다.

따라서 입금 확인일부터 상품 수령까지의 전체 배송기간은 통상 약 10~19일입니다.

단, 토·일요일 및 독일·한국의 공휴일, 공급처의 입고 지연 또는 상품 누락,

항공편 및 통관 사정으로 발생하는 지연 기간은 위 예상 배송기간에 포함되지 않습니다.

상품이 독일에서 발송되기 전까지 주문 상태는 **‘배송 준비 중’**으로 표시됩니다.

상품이 항공사에 인계되고 운송 정보가 등록된 이후부터 배송조회가 가능합니다.

독일에서 출발한 상품은 현지 상품 준비, 국제운송, 항공편, 통관 및 국내배송 등의

과정을 거쳐 고객님께 전달됩니다.

독일의 공휴일이나 휴가 기간, 공급처 및 항공 운송 상황에 따라 평소보다 시간이

더 소요될 수 있습니다.

미소로만은 가능한 한 신속하게 상품을 준비하고 배송 상황을 안내해 드리겠습니다.

해외배송 특성상 국내배송보다 시간이 오래 소요될 수 있으므로

예상 배송기간을 확인하신 후 주문해 주세요.